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横浜ベイホテル東急
横浜ベイホテル東急(神奈川県/横浜・みなとみらい) 地図
  • クチコミ点数:4.59
  • (男性 4.60/女性 4.57
  • クチコミ件数:785
客室・アメニティ 4.62   接客・サービス 4.55  
バスルーム・お風呂・温泉 4.58   施設・設備 4.60  
お食事 4.50   満足度 4.64  
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粉骨砕身者さん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2017/10/07
とても快適に過ごすことができました。フロントの方の対応もよく、食事をする場所など丁寧に教えていただきました。また、泊まりたいと思います。

リーガロイヤルホテル
リーガロイヤルホテル(大阪府/中之島) 地図
  • クチコミ点数:4.38
  • (男性 4.34/女性 4.40
  • クチコミ件数:718
客室・アメニティ 4.36   接客・サービス 4.55  
バスルーム・お風呂・温泉 4.12   施設・設備 4.30  
お食事 4.52   満足度 4.46  
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ingeborgさん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2017/10/08
お部屋の案内時に多少のミスがあったものの、事後処理が良く不快感はまったくありません。。お部屋のアップグレード、ありがとうございました。いつもと変わらぬお持て成しに感謝致します。特に、フロントの方々の笑顔に満足です。

横浜ロイヤルパークホテル
横浜ロイヤルパークホテル(神奈川県/横浜・みなとみらい) 地図
  • クチコミ点数:4.44
  • (男性 4.38/女性 4.47
  • クチコミ件数:573
客室・アメニティ 4.47   接客・サービス 4.47  
バスルーム・お風呂・温泉 4.39   施設・設備 4.51  
お食事 4.17   満足度 4.50  
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小桜子さん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2017/10/03
シティービューのコーナールームにアップグレードしていただきました。部屋も景色も とても素晴らしく、また是非、宿泊したいです。

シャングリ・ラ ホテル 東京
シャングリ・ラ ホテル 東京(東京都/丸の内・東京駅隣接) 地図
  • クチコミ点数:4.70
  • (男性 4.68/女性 4.71
  • クチコミ件数:536
客室・アメニティ 4.77   接客・サービス 4.66  
バスルーム・お風呂・温泉 4.68   施設・設備 4.72  
お食事 4.65   満足度 4.70  
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zenspaさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2017/10/07
2度目のシャングリラホライゾンクラブ、今回も期待を裏切らない大満足の宿泊になりましたありがとうございます前回リクエストしたアメニティが最初から準備されており、さすがは一流ホテルホライゾンクラブでは、前日宿泊していた仙台の珍しいお酒が偶然にも並んでいて感激した次第ですお酒好きの私からリクエストを申し上げるならば、オーダーしたビールがいつも泡が足りなかったことと、シャンパンやワインをたっぷりと注いで下さるのは有難いことなのですが、程よく少なめの方が美味しくエレガントに楽しめますので星4つにさせて頂きました

東京ステーションホテル
東京ステーションホテル(東京都/東京駅丸の内南口直結) 地図
  • クチコミ点数:4.73
  • (男性 4.72/女性 4.74
  • クチコミ件数:521
客室・アメニティ 4.69   接客・サービス 4.74  
バスルーム・お風呂・温泉 4.73   施設・設備 4.74  
お食事 4.75   満足度 4.75  
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よしにーさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2017/10/08
いつも快適な滞在をありがとうございます。ホテルの職員の方々のいきいきとした接客にこちらも楽しくなります。部屋も隅々まで清潔で気持ちよく過ごせました。

ロイヤルパークホテル
ロイヤルパークホテル(東京都/日本橋・水天宮前駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.36
  • (男性 4.39/女性 4.34
  • クチコミ件数:482
客室・アメニティ 4.39   接客・サービス 4.42  
バスルーム・お風呂・温泉 4.23   施設・設備 4.36  
お食事 4.37   満足度 4.42  
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白い百合さん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2017/10/08
ダイヤモンド会員でしたが満室のようでした。説明があるとよかったと思います。あとは全て快適でした。

大阪マリオット都ホテル
大阪マリオット都ホテル(大阪府/天王寺駅・大阪阿部野橋駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.68
  • (男性 4.72/女性 4.64
  • クチコミ件数:463
客室・アメニティ 4.75   接客・サービス 4.63  
バスルーム・お風呂・温泉 4.77   施設・設備 4.72  
お食事 4.46   満足度 4.69  
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しーじじみーちゃんさん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2017/10/05
あいにくの雨でしたが、朝は晴れ渡り眺めが最高でした。タクシー待ちが、なかなか、来ないのが少し難点かな。傘はどこに行っても貸してもらえました。何度か宿泊してるのですが、過去履歴が残ってるのかなと、すこし、はてなマークの場面もありましたが、快適に宿泊できました。

帝国ホテル 大阪
帝国ホテル 大阪(大阪府/桜ノ宮) 地図
  • クチコミ点数:4.71
  • (男性 4.72/女性 4.69
  • クチコミ件数:461
客室・アメニティ 4.68   接客・サービス 4.78  
バスルーム・お風呂・温泉 4.73   施設・設備 4.75  
お食事 4.55   満足度 4.74  
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keimasa0311さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2017/10/06
お部屋もアップグレートして頂き、大変快適に過ごす事が出来大満足です。また機会があれば、宿泊したいです!

ザ・リッツ・カールトン大阪
ザ・リッツ・カールトン大阪(大阪府/梅田) 地図
  • クチコミ点数:4.54
  • (男性 4.61/女性 4.50
  • クチコミ件数:459
客室・アメニティ 4.55   接客・サービス 4.50  
バスルーム・お風呂・温泉 4.61   施設・設備 4.66  
お食事 4.42   満足度 4.50  
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tea1112さん性別:男性年齢:30~39歳投稿日:2017/10/06
クラブフロアが改装されてから、初めての宿泊。客室一室分広くなったとのことで、暖かいものは暖かいまま、冷たいものは冷たいまま食べれるよう、フードコーナーの設備などが一新され、ゆとりのある造りに。 また、客室も鏡の中にテレビが埋め込まれるタイプに変わっているなど、ゆったりとした雰囲気、意匠はそのままに、より良い状態になっていた。 また、クラブフロアのサービスの距離感が以前より、適度な距離感があり、個人的にはこのタイプが好みだと思う。 毎回いれてもらったカプチーノはとても美味しく、本当に良い滞在だったと思いました。

マンダリン オリエンタル 東京
マンダリン オリエンタル 東京(東京都/日本橋/三越前駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.76
  • (男性 4.79/女性 4.73
  • クチコミ件数:444
客室・アメニティ 4.78   接客・サービス 4.71  
バスルーム・お風呂・温泉 4.76   施設・設備 4.80  
お食事 4.77   満足度 4.74  
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城の崎にてさん性別:不明年齢:不明投稿日:2017/10/06
再度宿泊させていただきました。ありがとうございました。

グランドニッコー東京 台場
グランドニッコー東京 台場(東京都/お台場) 地図
  • クチコミ点数:4.53
  • (男性 4.53/女性 4.51
  • クチコミ件数:431
客室・アメニティ 4.59   接客・サービス 4.53  
バスルーム・お風呂・温泉 4.50   施設・設備 4.51  
お食事 4.36   満足度 4.59  
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chawan_bluさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2017/10/02
東京タワー等の摩天楼を観ながらの朝食となりました(30階のレストランでした)。高級感もあり、美味しくいただきました。

東京ドームホテル
東京ドームホテル(東京都/水道橋駅 徒歩2分) 地図
  • クチコミ点数:4.27
  • (男性 4.19/女性 4.34
  • クチコミ件数:427
客室・アメニティ 4.28   接客・サービス 4.45  
バスルーム・お風呂・温泉 4.12   施設・設備 4.29  
お食事 3.93   満足度 4.37  
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yohさん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2017/10/08
地方から上京する親類の世話のために年に何回か宿泊するが、禁煙ルームが少ないのか、1,2カ月前の予約でも喫煙ルームしか残っていない。今回も喫煙ルーム。いちおうは消臭作業をしているのだろうが、やはり煙草の臭いは染みついている。客層の関係で喫煙ルームの割合を高く設定しているのかもしれないが。 朝食のビュッフェの会場は、料理や飲み物の配置がいま一つ工夫が必要。パンが和食料理を挟んで、向こう側に置かれているので不便とか、コーヒーは一杯ずつ淹れる機械が置かれているが2台で1台がメインテナンスが必要になると何人か待つ状態。朝は次々と客が来るのだから、ポットに作り置きを用意しておいた方が、ストレスがないと思うのだが。 場所が便利なので使っているが、もう少し高級路線に向かってほしい。

ザ・リッツ・カールトン東京
ザ・リッツ・カールトン東京(東京都/東京ミッドタウン・六本木駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.57
  • (男性 4.54/女性 4.59
  • クチコミ件数:415
客室・アメニティ 4.69   接客・サービス 4.45  
バスルーム・お風呂・温泉 4.67   施設・設備 4.67  
お食事 4.41   満足度 4.50  
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ram17さん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2017/10/08
いつも利用させて頂いておりますが、また部屋にシャンパングラスが無かった。以前もお願いした事があるが、頼んだ時以外はグラスや備品が揃ってないのは、このクラスのホテルにしてはどうかと思います。

帝国ホテル 東京
帝国ホテル 東京(東京都/日比谷) 地図
  • クチコミ点数:4.74
  • (男性 4.72/女性 4.74
  • クチコミ件数:399
客室・アメニティ 4.73   接客・サービス 4.74  
バスルーム・お風呂・温泉 4.77   施設・設備 4.76  
お食事 4.66   満足度 4.74  
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bananaokotさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2017/10/08
小さな子どもを連れて家族で利用させていただきました。子どもが迷惑をかけないか不自由なく過ごせるか不安もありましたが、広いお部屋を案内していただき大変快適に過ごすことができました。初めての利用でしたがホテルの方がどなたも感じがよく素晴らしいサービスをしてくださりとても感動しました。ベビールームの利用のあとエレベーターを待っている間に声をかけられて小さなおもちゃをいただいた時は思いもかけず嬉しかったです。他にもお掃除中なのに子どもの相手をしてくださったりお部屋に子ども用のアメニティを用意してくださるなど親子ともども楽しい時間となりました。ホテルのみなさんの笑顔で気持ちのよい滞在となりましたのでまたぜひ次回もこちらに泊まりたいと思いました。本当にありがとうございました。

ホテルニューオータニ ガーデンタワー
ホテルニューオータニ ガーデンタワー(東京都/赤坂見附駅 徒歩3分) 地図
  • クチコミ点数:4.37
  • (男性 4.35/女性 4.39
  • クチコミ件数:392
客室・アメニティ 4.33   接客・サービス 4.54  
バスルーム・お風呂・温泉 4.24   施設・設備 4.32  
お食事 4.28   満足度 4.47  
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しづちゃんですさん性別:不明年齢:不明投稿日:2017/10/05
建築物の古さは有り 水回りスペースの微妙な感じはしましたが スタッフの気遣いの細やかさ 庭園など館内見るだけでも満足感有りました 予算があればまた宿泊したいです

ザ・プリンス パークタワー東京
ザ・プリンス パークタワー東京(東京都/芝公園) 地図
  • クチコミ点数:4.53
  • (男性 4.53/女性 4.52
  • クチコミ件数:389
客室・アメニティ 4.51   接客・サービス 4.52  
バスルーム・お風呂・温泉 4.58   施設・設備 4.54  
お食事 4.45   満足度 4.57  
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エコじいさん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2017/10/07
別途コメント済。(ヒビの入った食器、洗いが不十分で汚れのついたままの果物、、等)

インターコンチネンタルホテル大阪
インターコンチネンタルホテル大阪(大阪府/梅田・グランフロント大阪) 地図
  • クチコミ点数:4.65
  • (男性 4.68/女性 4.62
  • クチコミ件数:388
客室・アメニティ 4.70   接客・サービス 4.56  
バスルーム・お風呂・温泉 4.69   施設・設備 4.69  
お食事 4.54   満足度 4.68  
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さまおくさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2017/09/30
クラブフロアラウンジはサービスがよく快適でした。プールもどこのホテルより綺麗で本当に気持ちのよいスイミングを楽しめました

ホテル椿山荘東京
ホテル椿山荘東京(東京都/江戸川橋) 地図
  • クチコミ点数:4.66
  • (男性 4.62/女性 4.70
  • クチコミ件数:383
客室・アメニティ 4.74   接客・サービス 4.65  
バスルーム・お風呂・温泉 4.72   施設・設備 4.67  
お食事 4.48   満足度 4.68  
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りんりんぞうさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2017/10/08
初めての宿泊です。宿泊日当日は土曜日かつ大安だったらしく、31組もの結婚式が行われていたとのこと。庭園散策時も多くの花嫁さんに会うことができ、幸せな気分になれました。きっと多くの宿泊者がいたであろう中、ダイヤモンド会員特典のお部屋のアップグレードをしてくださり、本当にありがとうございました。誕生日のお祝いとしての宿泊だったため、可能であればのお願いでしたのでとてもうれしかったです。お部屋にもカードが置かれておりました。お気遣いありがとうございました。お茶菓子も美味しくいただきましたよ。朝食はルームサービスをお願いしましたが、夫婦で和食と洋食それぞれを楽しむことができ、これまた満足でした。私は和食が気に入りました。ちなみにイチゴとバナナのミックスフレッシュジュースが大変美味しかったです。年配の男性のスタッフのみなさんの気遣いや立ち居振る舞いがとても気持ち良く、ホテルマンとしてのプライドと誇りを持たれていることが伝わってきました。また宿泊したいと思います。

名古屋マリオットアソシアホテル
名古屋マリオットアソシアホテル(愛知県/JR名古屋駅上) 地図
  • クチコミ点数:4.58
  • (男性 4.65/女性 4.53
  • クチコミ件数:381
客室・アメニティ 4.58   接客・サービス 4.61  
バスルーム・お風呂・温泉 4.51   施設・設備 4.65  
お食事 4.54   満足度 4.59  
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ミラクルフルーツ0715さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2017/10/04
ここのホテルは居心地が良すぎて困りますここを基準に考えてしまい他の宿に宿泊すると粗ばかり目につくのが今の悩み。 今回はまた、私の希望以上の眺望の部屋をご用意して頂いてもう大感激。 今すぐにでも休みを取ってまた、伺いたい位です本当に御世話様でした

ORIENTAL HOTEL
ORIENTAL HOTEL(兵庫県/三宮・旧居留地) 地図
  • クチコミ点数:4.67
  • (男性 4.67/女性 4.69
  • クチコミ件数:377
客室・アメニティ 4.76   接客・サービス 4.63  
バスルーム・お風呂・温泉 4.75   施設・設備 4.67  
お食事 4.52   満足度 4.68  
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Lippiaさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2017/10/08
2度目の宿泊でした。落ち着きのある雰囲気やゆったりとしたバスルームが気に入っています。ミニバーフリーのサービスは、大変ありがたくうれしいですね。朝食は、美味しかったですが、もう少し和食の品数があれば良かったと思います。休日の朝であったせいか、混み合っており、テーブルも狭く、ゆっくり出来ませんでした。また神戸に行く機会があれば、利用させていただきます。お世話になりました。

ホテルグランヴィア京都
ホテルグランヴィア京都(京都府/JR京都駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.49
  • (男性 4.44/女性 4.51
  • クチコミ件数:374
客室・アメニティ 4.53   接客・サービス 4.55  
バスルーム・お風呂・温泉 4.44   施設・設備 4.50  
お食事 4.32   満足度 4.53  
ピックアップ
おくあきさんさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2017/10/08
希望した位置タイプのお部屋を準備してもらえてありがたかったです。洗い場付きのお風呂もお部屋もハード面は良かったです。ただソフト面は様々なところでちょっと…スタッフは教育していないのか、それともああいう方針なのか不明ですが一般的なホテルスタッフの水準以下かと感じました。レストランも含めて。以前は好印象だったので今回はちょっと残念でした。また、同レベルのホテルと比較するとアメニティやお茶類にもう少し工夫があった方が良いと思いました。それから、クロークは荷物を渡す係りと宅急便受付の係りは分けるべきかと。かなり待たされ、新幹線を一本遅らせたので、帰り際の利用には要注意です!

ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ(東京都/竹芝) 地図
  • クチコミ点数:4.54
  • (男性 4.58/女性 4.49
  • クチコミ件数:373
客室・アメニティ 4.58   接客・サービス 4.56  
バスルーム・お風呂・温泉 4.62   施設・設備 4.53  
お食事 4.28   満足度 4.57  
ピックアップ
パン屋さんさん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2017/10/07
2泊3日で宿泊をしました。ビジネス&フリータイムでしたが今回はクラブフロアーを指定していつもと違った過ごし方が出来ました。ゆったり出来大変満足出来ました。ありがとうございました。

京都ブライトンホテル
京都ブライトンホテル(京都府/京都御所西) 地図
  • クチコミ点数:4.68
  • (男性 4.70/女性 4.67
  • クチコミ件数:367
客室・アメニティ 4.70   接客・サービス 4.72  
バスルーム・お風呂・温泉 4.76   施設・設備 4.63  
お食事 4.55   満足度 4.71  
ピックアップ
ririmaoさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2017/10/02
何度も宿泊していて、今までは気に成らなかったのですが、3倍以上の鏡が無いのが不便でした。Wi-Fiも、こちらから言って初めて教えるのでは無くて、カードキーを渡すときに一緒に渡して欲しかったです。朝食も以前と比べると寂しい感じになっていました。人手不足や、経費節減で仕方ないのかも知れませんが、フレンチトーストも、その場で作ってくれる物の方が良かったです。

神戸ポートピアホテル
神戸ポートピアホテル(兵庫県/神戸・ポートアイランド) 地図
  • クチコミ点数:4.33
  • (男性 4.30/女性 4.35
  • クチコミ件数:365
客室・アメニティ 4.40   接客・サービス 4.44  
バスルーム・お風呂・温泉 4.12   施設・設備 4.32  
お食事 4.29   満足度 4.39  
ピックアップ
いいははけいこさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2017/10/08
サービス最高。また利用します。

ウェスティンホテル大阪
ウェスティンホテル大阪(大阪府/梅田) 地図
  • クチコミ点数:4.40
  • (男性 4.44/女性 4.36
  • クチコミ件数:338
客室・アメニティ 4.43   接客・サービス 4.49  
バスルーム・お風呂・温泉 4.41   施設・設備 4.44  
お食事 4.15   満足度 4.42  
ピックアップ
マアサ Sさん性別:女性年齢:60歳以上投稿日:2017/10/04
クラブルームのお食事は最高、ただ三人は水回りが使いにくかった。お部屋も二人なら充分。

パレスホテル東京
パレスホテル東京(東京都/丸の内/大手町駅直結) 地図
  • クチコミ点数:4.70
  • (男性 4.72/女性 4.69
  • クチコミ件数:337
客室・アメニティ 4.77   接客・サービス 4.64  
バスルーム・お風呂・温泉 4.73   施設・設備 4.76  
お食事 4.60   満足度 4.69  
ピックアップ
でべさんさん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2017/10/03
部屋、クラブルームいつもの様に快適でした。夕食はルームサービスをとりました。私のお伝えの仕方が違ったのか、私達が考えていたおにぎりセットではない物がきました。炊き込み風の物でしたが、シンプルなシャケとか梅を想像していたので、きちんとお伝えお願いしないといけないなと痛感しました。運んできてくださった、片づけてくださった方が同じ方で、本当に感じの良い方でした。前回、スパがいっぱいで予約が取れず、今回ももっと早めにお願いしておけばよかったのですが、ギリギリの予約になってしまいましたが、どうにか取れたので良かったと思っていたのですが、時間ギリギリにおトイレに行きたくなってしまった為、予約の時間が少し過ぎてしまいました。身体の状況ですから、トイレに行きたくなってしまうこともあります。時間予約なのだという事は重々承知してますので、予約時間から引いていただければそれで良い事なのに、スパで案内してくださった女性の方の感じの悪さ。せかされる、ロッカー室の使い方は知ってますか?、時間がありません状態の話し方、結局主人担当の方の様でしたが、トリートメントは良かったよと主人は言っていたので良かったですが、私の担当の方もそうなら、お支払しますけど施術は結構です、と帰ろう思ったくらいでした。私の担当の方は、反対に次までの間に時間が少しあるので、今からの施術でスタートさせていただきます、と、仰ってくださいました。いえいえ、私たちの都合で遅れたので、予定通りで結構ですよ、とお答えしましたが、前回も施術してくださった方で、本当に感じが良い方でした。施術の上手下手より、スパに限らず人との接客は、感じの良さですべてが決まると思います。

ホテルニューオータニ大阪
ホテルニューオータニ大阪(大阪府/大阪城公園・京橋) 地図
  • クチコミ点数:4.33
  • (男性 4.33/女性 4.31
  • クチコミ件数:337
客室・アメニティ 4.37   接客・サービス 4.55  
バスルーム・お風呂・温泉 4.01   施設・設備 4.28  
お食事 4.33   満足度 4.44  
ピックアップ
灯りさん性別:女性年齢:60歳以上投稿日:2017/10/06
眺めが好く希望も叶った宿泊でした見下ろすとホテルの目の前(城公園内)にショップ&レストランが建設されていて散歩がてら出歩き夜も楽しめましたまた、宿泊したいです    ありがとう

グランドプリンスホテル新高輪
グランドプリンスホテル新高輪(東京都/品川) 地図
  • クチコミ点数:4.18
  • (男性 4.08/女性 4.24
  • クチコミ件数:336
客室・アメニティ 4.27   接客・サービス 4.25  
バスルーム・お風呂・温泉 4.03   施設・設備 4.18  
お食事 4.16   満足度 4.19  
ピックアップ
ややひろ915さん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2017/10/08
非常に良かったです。久しぶりに宿泊して満足しました。私は喫煙者ですが、小さなベランダがあり窓を空けることが出来たことも嬉しかったです。

東京マリオットホテル
東京マリオットホテル(東京都/品川) 地図
  • クチコミ点数:4.32
  • (男性 4.28/女性 4.37
  • クチコミ件数:314
客室・アメニティ 4.50   接客・サービス 4.11  
バスルーム・お風呂・温泉 4.19   施設・設備 4.30  
お食事 4.50   満足度 4.32  
ピックアップ
茨城の田舎者ですさん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2017/10/02
最高でした。誕生日記念で夫婦で初めて宿泊しました。サプライズでホテルからの誕生日プレゼントで部屋をアップグレードしていただきました。それがスイートルームでした。過去にも広い部屋の宿泊はありましたが、今回は本物のスイートルームでした。二人とも感激でした。本当にスイートルームを使わせていただきまして、一生思い出に残る誕生日になりました。有難うございました。機会があれば、是非また宿泊をさせていただきたいと思います。スタッフの皆様有難うございました。改めて御礼を申し上げます。

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド(兵庫県/神戸・ハーバーランド) 地図
  • クチコミ点数:4.84
  • (男性 4.84/女性 4.85
  • クチコミ件数:308
客室・アメニティ 4.89   接客・サービス 4.78  
バスルーム・お風呂・温泉 4.95   施設・設備 4.84  
お食事 4.74   満足度 4.82  
ピックアップ
温泉好き男さん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2017/09/29
すばらしい客室でした。とくにバスルームは広くて、バスタブも大きくジャグジー付きでリラックスできました。食事は朝食だけ食べましたが量も多く(特にパン)美味しくいただきました。

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